IKEA lanza su asistente de inteligencia artificial basado en GPT

IKEA revoluciona la experiencia de compra con el lanzamiento de su asistente de inteligencia artificial basado en GPT de Open AI. Este nuevo enfoque busca simplificar la búsqueda y elección de muebles para la decoración del hogar, ofreciendo a los compradores una herramienta innovadora y práctica.

Francesco Marzoni, director de datos y análisis de Ingka Group, el principal propietario de la franquicia de Ikea, explicó que el asistente de IA es parte de una serie de experimentos destinados a participar en la evolución de la inteligencia artificial y dar forma a la estrategia empresarial de la compañía.

¿Cómo funciona este revolucionario asistente de inteligencia artificial de IKEA? Los consumidores pueden acceder a través de ChatGPT, formulando preguntas sobre el catálogo de Ikea y la disponibilidad de productos en una tienda específica. Desde solicitar recomendaciones de diseño hasta visualizar productos en entornos específicos, la herramienta ofrece una experiencia interactiva y personalizada.

La interacción con el asistente permite a los usuarios buscar productos según sus necesidades, como una mesa de comedor para ocho personas. ChatGPT responde proporcionando imágenes, precios y calificaciones promedio de clientes, facilitando así el proceso de toma de decisiones de compra.

El asistente de inteligencia artificial también brinda la posibilidad de solicitar consejos de diseño, como la creación de un ambiente acogedor en un apartamento pequeño con el uso de materiales sostenibles. Las consultas específicas sobre la apariencia de productos en conjuntos, como muebles en una cocina, son igualmente posibles.

Para acceder a esta innovadora herramienta, los usuarios en Estados Unidos deben suscribirse al plan premium de ChatGPT, con un costo mensual de US $20. Este enfoque refleja el compromiso de la empresa con la innovación y la adaptación a las tendencias emergentes en tecnología.