El 61% de los consumidores ha realizado una compra motivados por un influencer

En un panorama digital cada vez más fragmentado, los influencers han emergido como figuras centrales en la forma en que las marcas se conectan con sus audiencias. Según un estudio del EY Future Consumer Index, el 61% de los consumidores ha realizado una compra motivada por la recomendación de un influencer, lo que subraya el poder que estos creadores de contenido tienen para moldear comportamientos de compra.

Históricamente, las estrellas de Hollywood han sido las principales voces en la promoción de marcas, utilizando su fama para amplificar mensajes y moldear la opinión pública. No obstante, este escenario está cambiando drásticamente. Las personalidades surgidas de las redes sociales están ganando relevancia, compitiendo de manera directa con las celebridades tradicionales. En este nuevo contexto, la influencia de los creadores digitales sobre las decisiones de compra se ha vuelto más poderosa que nunca.

El marketing de influencers se ha consolidado como un mercado global valorado en miles de millones de dólares, acelerando la transformación de las estrategias de comunicación de las marcas. El informe de EY revela que el 66% de los millennials y la Generación Z sigue a influencers, mientras que solo un 27% de la Generación X y los Baby Boomers lo hacen. Este dato es indicativo de una tendencia más amplia: solo el 25% de los consumidores sigue a una persona por su fama, lo que refleja una preferencia creciente por figuras más accesibles y auténticas.

En un entorno donde la multiplicación de canales digitales plantea retos para las marcas, los influencers han surgido como voces confiables. La investigación muestra que un 49% de los consumidores considera valioso el contenido generado por influencers, y un 42% se identifica con él. Además, un impresionante 74% de los encuestados confía en las recomendaciones de productos hechas por estos creadores digitales. Este nivel de confianza ha llevado a que un 61% de los consumidores admita haber realizado una compra impulsada por la recomendación de un influencer.

A pesar de que las celebridades aún desempeñan un rol importante en el marketing, su influencia está siendo eclipsada por la autenticidad y la cercanía que los influencers ofrecen. En un contexto económico marcado por la incertidumbre, los estilos de vida lujosos y el poder adquisitivo inalcanzable de las grandes estrellas resultan menos identificables para el consumidor promedio. Este distanciamiento ha hecho que las marcas reconsideren sus estrategias, priorizando la conexión emocional y la autenticidad sobre el glamour y la fama.

Con la creciente importancia de la autenticidad en el marketing digital, la creación de contenido único y relevante para cada canal se ha convertido en una prioridad. Los influencers, con su capacidad para generar este tipo de contenido, se han posicionado como los nuevos líderes de opinión, capaces de cautivar a sus audiencias y controlar el mensaje de una manera que ni las marcas ni las celebridades tradicionales pueden igualar.

Este cambio no solo redefine quién tiene el poder de persuadir, sino también cómo se construye y mantiene la lealtad del consumidor en la era digital. A medida que avanzamos, parece que el futuro del marketing estará cada vez más en manos de estos creadores de contenido, cuya habilidad para conectar con sus audiencias de manera auténtica y significativa les otorga una ventaja competitiva decisiva. En un mundo donde la confianza y la identificación son clave, los influencers están marcando el camino hacia el éxito de las marcas en la era digital.