Casi 7 millones de consumidores en España exigen coherencia y compromiso a las marcas

Un nuevo informe de Normmal revela que más de 6.9 millones de consumidores en España conforman lo que denomina la “Generación Consciente”, un grupo que está transformando los criterios de compra al priorizar valores como la sostenibilidad, la inclusión y el compromiso social frente al precio o la aspiración.

A diferencia de las segmentaciones demográficas tradicionales, esta generación es transversal, incluyendo distintas edades, niveles socioeconómicos y lugares de residencia. Lo que los une es una visión ética del consumo y una actitud activa frente al cambio.

Hábitos de la Generación Consciente

El estudio destaca que estos consumidores:

• Evalúan el impacto social de las empresas antes de adquirir un producto.

• Consideran el origen como un criterio fundamental de decisión.

• Rechazan marcas que contradicen sus valores y premian a las que muestran coherencia.

• Investigan, reutilizan y comparan antes de comprar.

Una nueva norma de mercado

Para Alberto Fernández, CEO de Normmal, esta transformación redefine el rol de las marcas:

“Esta generación no se define por cuándo nació, sino por cómo elige vivir. Compra con conciencia, exige compromiso real a las marcas y busca una coherencia que ya no es opcional”.

El informe advierte que no se trata de una moda pasajera, sino de un nuevo estándar de mercado: las empresas que no comprendan este cambio corren el riesgo de quedar fuera de juego en un escenario donde la credibilidad y la coherencia son determinantes para la decisión de compra.