El consumidor peruano 2024: expectativas y preferencias

En un contexto donde la economía y las aspiraciones personales convergen, un estudio reciente arroja luz sobre las perspectivas y preferencias del consumidor peruano para el año 2024. Con una muestra representativa de 1,200 hombres y mujeres de diversos estratos sociales, el informe ofrece una visión integral de las tendencias de compra y los deseos que guían las decisiones de consumo en el país.

Según los datos recopilados, se estima que 22.1 millones de peruanos, que representan el 65% de la población, se encuentran en el rango de edad de 18 a 70 años, una cifra significativa que refleja la importancia del consumidor peruano en el panorama económico nacional.

Expectativas y planes para el 2024

Un aspecto destacado del estudio son las expectativas económicas de los ciudadanos. Sorprendentemente, el 46% de los encuestados cree que su situación económica familiar mejorará en los próximos 12 meses, lo que demuestra un optimismo generalizado hacia el futuro. Entre los principales planes para el año en curso se encuentran el emprendimiento propio, la inversión en educación, el mejoramiento del hogar, el cuidado personal y los viajes, así como la adquisición de propiedades.

Prioridades en las compras

A la hora de realizar compras, los peruanos tienen en cuenta diversos aspectos que influyen en su decisión. El precio sigue siendo el factor determinante para el 41% de los consumidores, seguido de cerca por las promociones con un 34%, y la calidad con un 28%.

Experiencia de compra mejorada

El estudio también revela que los consumidores valoran una experiencia de compra que incluya productos o servicios de calidad, una atención amable y eficiente por parte del personal, así como promociones atractivas que agreguen valor a su compra.

Aspectos que generan molestia

Por otro lado, existen aspectos que pueden generar molestia en el consumidor peruano. Entre ellos se encuentran las largas colas con cajas cerradas, el cobro por bolsas plásticas y la falta de probadores de ropa en establecimientos comerciales.

Sin embargo, es importante destacar que existen prácticas que generan menos molestia, como la asistencia de vendedores que permiten probar los productos, la solicitud de mostrar el ticket de compra al salir y la posibilidad de ingresar mascotas al establecimiento.

Con estos datos en mente, los comerciantes y empresarios tienen la oportunidad de adaptar sus estrategias y servicios para satisfacer las necesidades y expectativas del consumidor peruano en el año 2024.