Las redes sociales gobernarán el marketing este 2023

A pesar de la incertidumbre de la economía mundial, el presupuesto de marketing aumentará en 10% a tasa anual, siendo la publicidad digital y las redes sociales los recursos que concentrarán el 25%.

En tal sentido, las plataformas sociales seguirán siendo el canal preferido este 2023 para anunciarse, al igual que la publicidad digital. Seguido de ello, estarán los medios tradicionales (Tv, radio y medios impresos), y por último los medios propios de las marcas.

“2023 es el año en el que esperamos un cambio dentro de las comunidades. Visualizamos comunidades para jugar un papel esencial en la comunicación de la marca, una comunicación bidireccional”, explica Samy Alliance, firma experta que aglutina una serie de agencias especializadas en marketing y comunicación digital.

Para este año, la firma señala que la principal tendencia dentro del rubro será comprender a profundidad los gustos e intereses del consumidor y, a partir de ello, generar experiencias personalizadas. Por ende, las empresas deben incorporar desde ya nuevas tecnologías y adoptar más plataformas para cubrir las expectativas.

“La voz del consumidor es el Santo Grial. Es la variable sin la cual la ecuación no es resuelta. Escuchar la voz del consumidor en un bullicioso mundo social es la única manera de diseñar campañas de marketing más efectivas”.

Otras tendencias que marcarán la pauta son: sustentabilidad, Inteligencia Artificial, brand entertainment, juegos de azar y marketing automation.

Desde luego, es recomendable que este año las marcas inviertan en Social Intelligence, a fin de detectar las principales preocupaciones de sus clientes para enfocarse en personalizar sus campañas con mayor éxito.