Publicidad digital en época pospandemia

Detrás de cada campaña están las diversas estrategias que emplean los publicistas y marketeros a fin de alcanzar su éxito. Una de estas estrategias es lo digital. 
 
Durante la pandemia, se registró un aumento de la exposición de marca en los medios virtuales y, a raíz de ello, el comportamiento del consumidor también tuvo nuevos cambios. “En la pandemia, el reto más complicado fue entender el comportamiento del consumidor, pero justamente son las herramientas digitales las que te permiten conocerlos más”, señala Marco Muñoz, Director de Atomikal, agencia pionera en publicidad digital en el Perú.

Al respecto, la analítica digital permite saber y medir, por ejemplo, cuánto tiempo el consumidor pasa en una página, de dónde viene, cómo es su navegación, con qué palabra llegó, etc. “Y ya no solo es la analítica per se, sino que la tecnología también te permite predecir la analítica. Es decir, hoy las marcas pueden entender y proyectarse a lo que va suceder”, enfatiza Muñoz. 

Por otro lado, menciona que las nuevas tecnologías, como por ejemplo el metaverso y la Inteligencia Artificial (IA), se complementan como una parte importante de la estrategia digital. “Con ello generas lo que nosotros decimos «hacer vivir una experiencia», y al vivirlo la gente definitivamente regresa con la marca”, resalta Muñoz.

En el escenario actual, pospandemia, gran parte de las empresas en Perú ya han ganado terreno en las redes sociales, y han aprendido a manejarse mejor en ellas. Además, es importante mencionar que son los jóvenes el público que está más activo en las mismas, interactuando o viralizando el contenido.

“Eso provoca que las marcas se metan a las redes sociales para entender los nuevos códigos de lenguaje, lo que hace que se vuelvan más atrevidas y modernas. En realidad, a la marca no le sirve hablar todo el tiempo de un producto o servicio, sino estar en lo que es trending o moda”, agrega.

Cabe señalar que la agencia Atomikal ha abierto una división que atiende al sector salud. “Recientemente trabajamos con Merck, que es un laboratorio internacional, con quienes se hizo una campaña acerca de la detección temprana de la tiroides y nos fue muy bien”, menciona Muñoz. 

“Todo lo que se trabaja sobre el tema de salud es generar conciencia. La industria de la salud tiene mucho por decir, mucho por qué educar, y hay varios temas desconocidos que a través de una buena estrategia de comunicación se puede tener un mayor alcance”, finaliza. 

Además, desde la perspectiva digital, no basta con hacer un post bonito, sino demostrar que este sea verídico, ya que si el usuario se siente identificado o se ve incluido dentro de la publicidad, es ahí donde el contenido se empieza a viralizar en las diferentes plataformas que hoy tienen un altísimo potencial para las marcas. 

Más información sobre la agencia, aquí: https://atomikal.com/