Mariano Serkin: "la clave del éxito publicitario está en entender al ser humano"

Mariano Serkin, cofundador de ISLA, ha construido una trayectoria destacada en la industria creativa durante más de una década. Desde su reconocimiento en 2012 como uno de los ocho creativos más innovadores de América Latina, según Ad Age y Creativity , hasta los recientes logros de su agencia, Serkin ha consolidado un modelo de éxito fundamentado en el entendimiento profundo del comportamiento humano.

En 2024, ISLA fue reconocida como la Agencia del Año en los Effie Awards México y como Agencia Independiente del Año en Effie Latin America. Además, la firma ganó cuatro premios Effie en México: un oro, dos platas y un bronce. Entre las campañas galardonadas, “Maternidad real” para Marías Gamesa (PepsiCo México Foods) se destacó con un oro en la categoría de Snacks, mientras que “Fallar es de valientes” para Doritos y “No subestimes el efecto extra Pip-Cante de Flamin ' Hot” recibió reconocimientos en otras categorías.

Para Serkin, el éxito de ISLA radica en combinar creatividad y estrategia con un enfoque sólido en análisis de datos y estudios de mercado. Esto les ha permitido no solo desarrollar campañas innovadoras, sino también evolucionar hacia servicios de consultoría empresarial, adaptándose constantemente a los cambios del mercado publicitario.

La agencia se mantiene en sintonía con las nuevas generaciones como la generación alfa, Z y los millennials, mediante investigaciones cualitativas y cuantitativas que transforman las observaciones en insights accionables. “Vemos constantemente estudios sobre comportamientos y actitudes. Esto nos ayuda a crear metodologías que traducen esa información en estrategias efectivas”, explica Serkin.

Además de los premios obtenidos, ISLA fue certificada por segundo año consecutivo como Great Place to Work en México, destacando su cultura laboral y enfoque en el desarrollo de su equipo. Según Serkin, este logro refuerza la importancia de poner el talento en el centro de su modelo de trabajo. “Buscamos mejorar año tras año, no solo en los resultados de nuestras campañas, sino también en cómo apoyamos las carreras de quienes forman parte de nuestra agencia”, enfatiza.

Serkin también subraya la importancia de la adaptabilidad en un mundo donde los consumidores están expuestos a cientos de mensajes publicitarios en minutos. “Ya no se trata de cuánto de sabes, sino de qué tan rápido aprendes”, señala, destacando que la velocidad y la capacidad de responder a los cambios del mercado son clave para mantenerse relevantes.

El ascenso de ISLA como un referente en la industria publicitaria no es casualidad. La agencia ha demostrado que la combinación de creatividad, datos y cercanía con el consumidor, sumada a una cultura laboral sólida, es la fórmula para destacar en un entorno altamente competitivo. Con su reciente éxito en los Premios Effie y su expansión en mercados como Argentina y Brasil, ISLA no solo reafirma su posición en el mercado mexicano, sino que se proyecta como un líder regional para el 2025.

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